إذا كنتَ تجد أن روبوتات الدردشة AI توافقك الرأي بشكلٍ مُفرط، فأنت لست وحدك. مع بعض التعديلات البسيطة، يُمكنك الخروج من دائرة الترديد وتشجيع محادثات أكثر ديناميكية و ثراءً مع روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي. يُمكنك، على سبيل المثال، استخدام أساليب طرح الأسئلة الاستقصائية، أو توجيه الروبوت لتبني وجهة نظر مُغايرة، أو حتى تحديد شخصية افتراضية مُحددة للروبوت للحصول على ردود أكثر تنوعًا.
لماذا توافق روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي معك دائمًا؟
قبل أن نتعمق في الحلول، من المهم أن نفهم لماذا تميل روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي (AI Chatbots) إلى الموافقة مع كل ما تقوله. صُممت روبوتات الدردشة لتكون مفيدة، ومعظمها مُدرّب على تقديم ردود مهذبة وغير تصادمية وإيجابية. غالبًا ما يؤدي هذا التصميم إلى موافقتها مع عباراتك بدلاً من تحديها. تُعدّ هذه السمة جزءًا أساسيًا من برمجة روبوتات الدردشة لتحسين تجربة المستخدم وتقديم خدمة فعّالة.
معظم روبوتات الدردشة مبرمجة لتجنب الردود المثيرة للجدل أو السلبية، بهدف الحفاظ على المحادثة ممتعة وفعّالة. ومع ذلك، قد يؤدي هذا أحيانًا إلى عدم دقة الردود وانعدام المحادثة الحقيقية. يُعتبر هذا التحدي مجالًا للبحث والتطوير المستمر في مجال الذكاء الاصطناعي.
جميع لقطات الشاشة المضمنة من ChatGPT تُظهر الأسئلة الأصلية والإجابات على الجانب الأيسر، والأسئلة المعدّلة مع الإجابات المحدثة على الجانب الأيمن.
6. تجنب إدخال آرائك الشخصية
طريقة صياغة أسئلتك تؤثر بشكل كبير على كيفية رد روبوت الدردشة. إذا طرحت سؤالًا مُحددًا جدًا أو يوحي بالفعل بإجابة، فغالبًا ما سيوافق الروبوت على رأيك الضمني. على سبيل المثال، طرح سؤال مثل “هل فريق Patriots هو أفضل فريق كرة قدم أمريكية؟” لا يترك مجالًا كبيرًا للمناقشة أو التفصيل. من المرجح أن يجيب روبوت الدردشة بنعم، لأنه سؤال بنعم أو لا.
بدلاً من ذلك، حاول صياغة أسئلتك بشكل أوسع لدعوة مجموعة من الاحتمالات. على سبيل المثال، بدلاً من طرح السؤال أعلاه، اسأل “أي فريق كرة قدم أمريكية هو الأفضل؟”. هذا يفتح باب النقاش، ويحث الذكاء الاصطناعي على استكشاف فرق مختلفة ونقاط قوتها، وحتى معايير ما يجعل الفريق “الأفضل”. يُمكن استخدام أساليب مختلفة في طرح الأسئلة للحصول على ردود أكثر دقة وشمولية، مثل أسئلة “كيف” و “لماذا”.
من خلال طرح أسئلة أكثر حيادية، فإنك تُشجع روبوت الدردشة على تقديم إجابة أكثر تفكيرًا وتنوعًا. وهذا يساعد على تحويل المحادثة بعيدًا عن الموافقة التلقائية نحو تبادل أكثر ثراءً وديناميكية.
5. تشجيع التفكير النقدي في روبوت الدردشة
هناك طريقة أخرى لمنع روبوت الدردشة من تكرار أفكارك وهي تشجيعه على تحليل بياناتك وتوضيحها. بدلاً من تقديم طلبات عامة مثل، “أخبرني لماذا أفلام الرعب مخيفة”، حاول تناول الموضوع بطريقة تحفز المزيد من التأمل. استخدم كلمات مفتاحية ذات صلة مثل “روبوتات الدردشة”، “التفكير النقدي”، و “الذكاء الاصطناعي”.
إن استخدام مُدخل مثل، “أخبرني عن جوانب فيلم الرعب التي تجعله مخيفًا، وكيف يمكن تحسينها أو معالجتها لتعزيز تجربة المشاهدين” سيؤدي إلى استجابة أكثر شمولاً.
هذا يسمح لروبوت الدردشة باستكشاف الموضوع وتحليله بشكل أعمق. يتم تشجيع ChatGPT على تقديم إجابة أكثر تفصيلاً بناءً على طلبك، مما يدفعه إلى ما وراء مستوى المحادثة السطحي الذي يتمحور حول سؤال أساسي.
4. اطلب وجهات نظر متعددة
في بعض الأحيان، ينبع تردد روبوت الدردشة في الاختلاف من نقص الخيارات في خوارزميات الاستجابة الخاصة به. إذا كنت ترغب في تغيير الأمور، فاطلب من الروبوت تقديم وجهات نظر متعددة. يُمكن أن يُساعد هذا في الحصول على ردود أكثر دقة وشمولية، خاصةً في مواضيع حساسة أو قابلة للنقاش.
على سبيل المثال، بدلاً من السؤال، “هل الطاقة النووية هي أكثر أنواع الطاقة كفاءة؟” اسأل، “ما هي مزايا وعيوب استخدام الطاقة النووية؟” من خلال صياغة سؤالك بهذه الطريقة، فإنك تُزيل تحيز التأكيد وتدعو الذكاء الاصطناعي إلى تقييم جوانب مختلفة. هذا يُشجع على التفكير النقدي ويُعزز من جودة الحوار.
هذا يساعد على تحقيق محادثة أكثر توازناً، ومن المرجح أن يقدم الروبوت رداً دقيقاً. في هذه الحالة، يمكن للذكاء الاصطناعي تقديم رؤى حول سبب اعتراض الآخرين على ادعائك.
3. استخدام طلبات وتفاصيل محددة
تُجيد روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي، مثل ChatGPT، التعامل مع الاستفسارات المفصلة والمحددة بشكل أفضل بكثير من التعامل مع العبارات العامة والغامضة. فعندما تطرح سؤالاً واضحاً ومدروساً، يتم تحفيز الذكاء الاصطناعي على تقديم إجابة أكثر تحليلية. على سبيل المثال، بدلاً من سؤال “ما هي أفضل بيتزا؟”، يمكنك أن تسأل “ما الذي يُشكل أفضل بيتزا من حيث النكهة والقوام والإضافات؟” يُحسّن استخدامُ كلمات مفتاحية دقيقة، مثل “أفضل بيتزا” أو “وصفات بيتزا”، من نتائج البحث ويوفر استجابات أكثر صلة.
التحديد يدفع الذكاء الاصطناعي إلى التعمق أكثر، والاستجابة مع السياق، وتجنب إعطاء إجابة عامة. تساعد هذه الطريقة في منع المحادثات السطحية وتضيف عمقاً إلى التفاعل، مما يُعزز تجربة المستخدم.
2. تحدي إجابات روبوت الدردشة
من الحيل الفعالة للغاية هي تحدي ردود روبوت الدردشة (Chatbot) بشكل منطقي. إذا وافق روبوت الدردشة مع آرائك بسرعة كبيرة، اسأله عن سبب تفكيره بهذه الطريقة أو قدم وجهات نظر معارضة. تعتبر هذه الاستراتيجية مهمة لتحسين فهمك لكيفية عمل روبوتات الدردشة واختبار حدودها.
على سبيل المثال، إذا سألتَ، “هل تعتقد أن ثماني ساعات من النوم كافية؟” ووافق روبوت الدردشة دون تقديم الكثير من المعلومات، يمكنك الرد عليه بالقول، “هناك العديد من الآراء التي تعارض هذا الرأي، اشرحها لي ولماذا تعتبر مهمة أيضًا”.
هذا يُجبر روبوت الدردشة على الانخراط في نقاش أعمق، بدلاً من مجرد الموافقة معك. من خلال طرح تحدٍّ أو وجهة نظر بديلة، فإنك تُشجع الروبوت على تقديم إجابة أكثر تفصيلًا بدلاً من مجرد الموافقة معك. تساعد هذه الطريقة في تقييم قدرة روبوت الدردشة على معالجة المعلومات المعقدة وتقديم استجابات شاملة.
1. دمج كل طريقة
إن الطريقة الأكثر فعالية للخروج من دائرة الصدى الفكرية هي دمج كل اقتراح مما سبق. إليك مثال ممتاز لتحفيز استجابة قوية ودقيقة من أي روبوت دردشة يعمل بالذكاء الاصطناعي:
ساعدني في تحديد الحيوانات الأليفة الأقل حاجة للرعاية في المنزل، واشرح إيجابيات وسلبيات متطلبات الرعاية، وسمات الشخصية، والتوافق مع نمط الحياة التي تساعد في التأثير على الآراء حول أسهل الحيوانات الأليفة رعاية.
إن استخدام هذه الطرق لإزالة الانحياز التأكيدي من روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي لا يتعلق “بكسرها” – بل يتعلق بجعل الإجابات أكثر دقة والمحادثة أكثر جاذبية. كما يساهم في تحسين جودة استجابات روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي.
تعرف على كيفية تقليل الهلوسة في الذكاء الاصطناعي باستخدام تقنيات سهلة الاستخدام للتحفيز تعمل مع أي أداة ذكاء اصطناعي توليدي.
لا ترضى بإجابة بسيطة مثل “نعم” – اطلب المزيد وشاهد إلى أين تتجه المحادثة. من خلال القيام بذلك، فإنك لا تحسن جودة التفاعل فحسب، بل تطلق أيضًا العنان للإمكانات الحقيقية للذكاء الاصطناعي كأداة لفهم أعمق ونمو متزايد.
