Amazon تطلق مساعد ذكاء اصطناعي للتسوق عبر الإنترنت نيابة عنك

الشيء الكبير التالي في مجال الذكاء الاصطناعي هو الذكاء الاصطناعي الوكيل (Agentic AI)، والذي يُعدّ في الأساس أداة ذكاء اصطناعي يمكنها أتمتة بعض العمليات متعددة الخطوات للمستخدمين. على سبيل المثال، التفاعل مع متصفح الويب لمهام مثل حجز التذاكر أو طلب البقالة.

من المؤكد أن Amazon ترى مستقبلًا في هذا المجال. بعد إجراء تعديل شامل على Alexa وإدخال مساعد Alexa+ الجديد، أعلنت الشركة اليوم عن وكيل ذكاء اصطناعي جديد يُسمى Nova Act. تقول Amazon إن Nova Act مصمم “لإكمال المهام في متصفح الويب”. لن تكون Amazon أول من يصل إلى هذا الإنجاز، حيث حاولت بعض شركات الذكاء الاصطناعي الأخرى تحقيق هذه الرؤية بالفعل.

Operator من OpenAI مصمم للتعامل مع الأجزاء المتكررة والروتينية من تصفح الويب نيابة عن المستخدمين، مثل ملء النماذج أو تقديم الطلبات عبر الإنترنت. يعمل فريق عمل متصفح Opera أيضًا على إنشاء Operator يمكنه تحقيق شيء مشابه باستخدام أوامر اللغة الطبيعية التي يقدمها المستخدمون.

في حالة Amazon، تم بناء وكيل الذكاء الاصطناعي Nova Act على Nova، مجموعة الشركة الخاصة من نماذج الذكاء الاصطناعي الأساسية التي تم الإعلان عنها قبل بضعة أشهر. يمكنه تقسيم سير العمل متعدد الخطوات إلى مدخلات أصغر، مثل إجراء بحث، وإضافة عناصر، وإجراء عملية الدفع، أو الإجابة على الأسئلة بناءً على النشاط الظاهر على الشاشة.

استنادًا إلى الاختبارات الداخلية، يُزعم أن أداة الذكاء الاصطناعي الوكيل من Amazon تؤدي أداءً أفضل من المنتجات المنافسة من OpenAI و Anthropic. تقول الشركة إنها تستهدف مستوى دقة يزيد عن 90٪، خاصةً في المهام القائمة على المتصفح حيث غالبًا ما تفشل أدوات الذكاء الاصطناعي، مثل النوافذ المنبثقة، وتفاعلات القوائم المنسدلة، والتاريخ.

Nova في مرحلة المعاينة البحثية حاليًا وقد تم تقديمها للمطورين. تقول الشركة: “حلمنا هو أن تقوم الوكلاء بأداء مهام واسعة النطاق ومعقدة ومتعددة الخطوات مثل تنظيم حفل زفاف أو التعامل مع مهام تكنولوجيا المعلومات المعقدة لزيادة إنتاجية العمل”.

من المثير للاهتمام أن أسس Nova Act قد تم دمجها بالفعل داخل إطار عمل Alexa+. يسمح ذلك للمساعد الافتراضي بتصفح الويب نيابة عن المستخدمين وإنجاز المهام. هذا مكافأة ضخمة لAmazon عندما يتعلق الأمر بالوصول إلى جمهور لأداة Nova Act.

يقتصر الوصول إلى Alexa+ حاليًا على المشتركين في Prime أو أولئك الذين يرغبون في دفع رسوم شهرية للمساعد من الجيل التالي. على عكس Operator الوكيل باهظ الثمن من OpenAI، تتمتع Amazon بجمهور أكبر بكثير يجلس مع الأجهزة المناسبة في المنزل لتجربة Alexa+ وإمكانيات Nova Act الأساسية.