تشتد المنافسة في قطاع الذكاء الاصطناعي، وقد أثبتت OpenAI أنها لا تأخذ أي تحديات قادمة باستخفاف. فقد أعلنت شركة الذكاء الاصطناعي التوليدي يوم الخميس أن خدماتها تصل إلى 400 مليون مستخدم نشط أسبوعيًا اعتبارًا من فبراير، بزيادة قدرها 33% في أقل من ثلاثة أشهر.
أكد براد لايتكاب، الرئيس التنفيذي للعمليات في OpenAI، أحدث إحصائيات المستخدمين لـ CNBC، مشيرًا إلى أن هذه الأرقام لم يتم الإبلاغ عنها سابقًا. وقد ارتفعت الأرقام بسرعة من الإحصائيات المؤكدة سابقًا والتي بلغت 300 مليون مستخدم أسبوعيًا في ديسمبر.
وشهدت شركة الذكاء الاصطناعي منافسة غير متوقعة من شركة DeepSeek الصينية الناشئة، والتي تسوق خدمات الذكاء الاصطناعي ذات القدرة المماثلة التي تديرها نماذج مفتوحة المصدر. ومع ذلك، صرح لايتكاب لشبكة CNBC أن نمو منتج الشركة الرئيسي، ChatGPT، كان “تطورًا طبيعيًا” مع اكتسابه المزيد من الميزات، وازدياد عدد الأشخاص الذين أصبحوا على دراية بالخدمة.
قبل ظهور DeepSeek، كانت OpenAI تواجه بالفعل منافسة شديدة من شركات أخرى بارزة مثل Google، وعائلة نماذج لغة Gemini الخاصة بها. ومع ذلك، بالإضافة إلى قاعدة عملاء مخلصة، تمكنت OpenAI أيضًا من الاستفادة من الشركاء في مجال الأعمال.
قال لايتكاب إن أعمال الشركة في قطاع الشركات تضاعفت منذ سبتمبر 2024، لتصل إلى 2 مليون عميل يدفعون رسومًا. وأشار المسؤول التنفيذي إلى أن الموظفين سيوصون مؤسساتهم باستخدام ChatGPT بعد استخدام الأداة كهواة. وتضم الشركة Uber وMorgan Stanley وModerna وT-Mobile كبعض من أكبر حساباتها.
وصرح لشبكة CNBC: “نحصل على الكثير من الفوائد، ودفعة قوية من اعتماد المستهلكين العضوي حيث يكون لدى الناس بالفعل إلمام بالمنتج. هناك نمو صحي حقًا، على منحنى مختلف”.
بالإضافة إلى ذلك، تضاعف استخدام المطورين أيضًا في الأشهر الستة الماضية، مع زيادة استخدام نموذج التفكير o3 أربع مرات. ويستخدم المطورون بشكل مستقل التعليمات البرمجية والنماذج المتاحة لإنشاء منتجاتهم وخدماتهم الخاصة.
على الرغم من الاضطراب الذي أحدثته في الصناعة، تحدث لايتكاب بشكل إيجابي عن DeepSeek، مشيرًا إلى أن نشأتها تتحدث عن قوة نماذج الذكاء الاصطناعي ومدى تحول هذه التكنولوجيا إلى عنصر أساسي في الحياة اليومية.
أثرت الشركة الصينية بشكل ملحوظ على التقييم السوقي للعديد من الشركات. بالإضافة إلى ذلك، ظهرت تفاصيل تشير إلى أن DeepSeek استخدمت طريقة غير قانونية تسمى التقطير لاستخراج البيانات من OpenAI لتدريب نماذجها الخاصة.
تُظهر أرقام أخرى أن خدمات OpenAI لم تتراجع وسط ضجة وسائل الإعلام المحيطة بـ DeepSeek. أشارت إحصائيات Similarweb من أواخر يناير إلى أن DeepSeek شهدت ذروة زيارات يومية بلغت 49 مليونًا، بينما ظل ChatGPT أداة الذكاء الاصطناعي الرائدة مع 139.3 مليون زيارة يومية في نفس الإطار الزمني.
صرح سام ألتمان، الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI، في جلسة أسئلة وأجوبة حديثة على Reddit أن الشركة “أضاعت الفرصة” فيما يتعلق بـ تطوير المصادر المفتوحة، ولكنه أضاف أيضًا أنها ليست على رأس أولويات الشركة. من الجدير بالذكر أن الشركة أطلقت ChatGPT كمشروع بحثي مفتوح المصدر، لكنه أصبح أكثر ملكية بمرور الوقت. دون الخوض في الكثير من التفاصيل، أشار ألتمان، إلى جانب مسؤولين تنفيذيين آخرين في OpenAI، إلى أن الشركة لديها خطط لجعل نماذج الذكاء الاصطناعي القديمة مفتوحة المصدر في المستقبل.
