في قطاع الأعمال سريع الوتيرة، أصبح عبء العمل المُفرط قضية يُعاني منها العديد من الموظفين، حيث يُهمل التركيز على الصحة العقلية لصالح زيادة الإنتاجية وتحقيق الأرقام. بينما من المفهوم أن الأعمال تحتاج إلى إنجاز المهام وتحقيق النتائج، فإنَّ تجاهل تأثير ضغط العمل على الصحة العقلية للموظفين يُمكن أن يُؤدي إلى تداعيات سلبية على الإنتاجية والرضا الوظيفي على المدى الطويل.
لذلك، من الضروري أن نتعلم كيفية منع وتجنب عبء العمل المُفرط، مما يسمح لنا بإكمال المهام بكفاءة دون التأثير على صحتنا النفسية. يتطلب هذا مزيجًا من المعرفة حول أساليب الإدارة الفعّالة وتبني عقلية إيجابية. من خلال استراتيجيات مُناسبة، يمكن تحقيق توازن صحي بين العمل والراحة، مما يساعد في تعزيز الأداء الشخصي ومصلحة الشركة في نهاية المطاف.
في هذا المقال، سنستعرض بعض الطرق الفعّالة لتخفيف عبء العمل وضمان أنك وشركتك تزدهران. سنناقش أهمية تنظيم الوقت، وتحديد الأولويات، واستخدام تقنيات فعالة لإدارة المهام. تابع القراءة لاكتشاف كيفية تحقيق النجاح المهني مع الحفاظ على صحتك العقلية.
ما هو عبء العمل المُفرط؟
يحدث عبء العمل المُفرط عندما تكون مسؤوليات الوظيفة أعلى من الوقت أو الموارد أو مجموعة المهارات المُتاحة للفرد.
في بعض الأحيان ، لا يقتصر عبء العمل على أوقات العمل الإضافية وترك المكتب بعد الساعات المطلوبة. قد يتعلق الأمر أيضًا بتولي مهام أعلى من مجموعة المهاراة الحالية التي يمتلكها الشخص. ومن ثم ، عليه أن يتجاوز قدراته من أجل التمكن من تحقيق نتائج مُرضية.
في مكان العمل القائم على التكنولوجيا اليوم ، سيكون هناك ميل لك لضغط المزيد من المهام في جدولك الزمني في محاولة لتكون أكثر إنتاجية. إنَّ الشعور بإنجاز الكثير من العمل هو بالفعل مُعزز للثقة. لكن للأسف ، فأنت تُؤثر على نفسك بشكل مُجهد من خلال تحمل أكثر مما يُمكنك التعامل معه في كل وقت.
تصنيف عبء العمل المُفرط
يُمكن تصنيف عبء العمل المفرط إما نوعيًا أو كميًا.
إنَّ عبء العمل النوعي هو نتيجة لتوسيع مجموعة مهاراتك. على الرغم من أنك قد تكون جيدًا في وظيفتك بشكل عام ، إلا أنك تفتقر إلى المهارة للقيام ببعض المهام المُوكلة إليك. في محاولة لإثبات كفاءتك ، أنت تمد نفسك بما يتجاوز قدرتك.
من ناحية أخرى ، فإنَّ عبء العمل الكمي يستلزم القيام بعمل زائد في غضون فترة زمنية محدودة. في هذه الحالة ، قد تكون لديك مجموعة المهارات اللازمة للمُهمة ، لكن الوقت ليس في صالحك.
كلا النوعين من العمل المفرط له تأثيرات متنوعة عليك وعلى وظيفتك بطرق مختلفة. يجب أن تكون منتبهًا بما يكفي لاكتشاف الوقت الذي تنزل فيه إلى وضع حمل العمل المفرط وتمنع نفسك من المضي قدمًا.
ما هي العلامات المُشتركة لفرط العمل؟
إن الرغبة في أن تكون فعَّالاً أو أكثر إنتاجية هي ذريعة سهلة للانغماس في العمل الزائد.
في بعض الأحيان ، يتم إخفاء علامات الإفراط في العمل المفرط على أنها تحديات وظيفية نموذجية. نتيجة لذلك ، قد لا تتعرف عليها حتى تصل إلى الحضيض. فيما يلي بعض العلامات التي يجب البحث عنها.
1. أخذ مهام إضافية
إن القيام بمهام إضافية في العمل ليس بالضرورة أمرًا سيئًا ، لأنه يزيد من إنتاجيتك. ولكن ستُصبح مشكلة عندما تنخرط في مهمة أخرى دون إكمال المُهمة السابقة.
ستجد مُتأخرًا أنَّ الأمر ينتهي بتكوين كومة من العمل وتضع نفسك تحت الضغط. قبل بدء مهمة أخرى ، أكمل المهمة السابقة.
2. الشعور بالتوتر المُستمر
من العلامات الواضحة على أنك تُعاني من أعباء العمل أنك تشعر دائمًا بالتوتر. في الحالات الشديدة ، مجرد التفكير في العمل يُثبط مزاجك بسبب الفوضى التي تنتظرك.
لا بأس أن تشعر بالتوتر في بعض الأحيان. بعد كل شيء ، أنت تبذل جهودًا عاطفية ونفسية وجسدية. لكن لا ينبغي أن تكون مُستمرة.
3. انفجار عاطفي لا يُمكن التحكم فيه
عندما يتم تكليفك بمواصلة العمل حتى عندما تصل إلى حدودك ، يُمكن أن تُؤدي الأشياء الصغيرة إلى انفجار عاطفي. تُصبح حساسًا وتُخرج إحباطك على الأشخاص عند أدنى استفزاز.
لا يجب أن تتغاضى عن صراخك أو توترك العاطفي ، خاصةً إذا كُنتَ لا تظهر هذه العلامات بشكل طبيعي.
4. وجود قوائم مهام طويلة
يُعد إعداد قائمة مهام طريقة عملية لإنجاز المهام. وليس هناك شعور أفضل من رؤية العناصر الموجودة في قائمتك يتم إلغاء تحديدها. تظهر علامة إفراط العمل عندما تبدأ يومك بقائمة طويلة وتستمر في إضافة العناصر بدلاً من تقليلها.
5. عدم كفاية الوقت المُحدد للمُهمة
الوقت نادرًا ما يكون كافيًا ، خاصةً عندما يكون هناك الكثير مما يجب القيام به. ولكن إذا كنت مُغرمًا بالحاجة إلى وقت إضافي للعمل أو البقاء لساعات إضافية في المكتب ، فهذه علامة واضحة على عبء العمل الزائد.
بعض الطرق لتجنب عبء العمل المُفرط
هناك خط رفيع بين عبء العمل المفرط والإنتاجية. إذا كنت راضيًا عن واجباتك ، فلن تكون منتجًا. وإذا كنت نشيطًا بشكل مفرط ، فسوف تُرهق نفسك. لذا ، كيف تحقق التوازن؟
1. تجنب المهام غير الضرورية
من المرجح أن تُرهق نفسك عندما تحاول القيام بكل مُهمة تستدعي انتباهك. ستكون هناك دائمًا أشياء يجب القيام بها. المفتاح هو فهم ما هو مُهم في كل وقت.
رتِّب أولويات مهامك. تخلص من المهام الأقل ضرورةً أو اكتشفها لاحقًا عندما تكون أقل انشغالًا.
2. إنشاء قائمة مهام واقعية
دائمًا ما تكون قائمة المهام الطويلة أكثر جدوى على الورق منها في الواقع. ليست هناك حاجة لوجود الكثير من العناصر في قائمتك إذا لم تتمكن من أدائها.
كن واقعيًا مع الجدول الزمني الخاص بك. قد يكون عدم وضع علامة على جميع العناصر الموجودة في قائمة طويلة أمرًا محبطًا. قم بتضمين المهام التي تثق في تنفيذها فقط. إذا استنفدت قائمتك في الوقت المُحدد ، يُمكنك إضافة المزيد من العناصر إذا كنت ترغب في ذلك.
3. خذ فترات راحة
قم بتنمية عادة أخذ فترات راحة بين العمل لتجديد شبابك ونشاطك للقيام بالمُهام المقبلة.
من الطبيعي أن تتعرض للإرهاق بعد العمل لساعات طويلة. حتى تمنح جسمك الراحة التي يحتاجها ، سوف تُسبب المزيد من الضرر لنفسك. يعمل عقلك بشكل أفضل بعد استراحة منعشة ، وتدخل في حالة تدفق أفضل مع إمكانيات غير محدودة.
4. تفويض المهام
التفويض طريقة جيدة لتكون منتجًا دون أن تفعل كل شيء بنفسك. إذا كان لديك أي شخص حولك يمُكنه مساعدتك في عملك ، فقم بتعيين بعض المهام له. بهذه الطريقة ، يُمكنك إنجاز مهامك دون إرهاق نفسك.
ربما تشعر بالقلق من أنه قد لا يقوم بالمهمة كما تفعل أنت. ابدأ بتعيين المهام الأسهل وتسريعها تدريجيًا.
5. تعلم أن تقول لا
عندما يكون هناك الكثير من العمل على يديك بالفعل ، ارفض أي طلبات لأخذ مهام جديدة بأدب.
من الصعب قول لا لصاحب العمل. حاول أن تجعله يفهم أنك تقوم بالكثير من العمل بالفعل ، لذا فإنَّ إضافة المزيد إليه سيجعلك أقل كفاءة. وذلك على حساب الشركة.
إعطاء الأولوية لرفاهيتك
تنعكس القيمة التي تضعها على نفسك على عادات عملك. حتى لو كنت تعمل بأجر ، فليس هذا عذرًا لأن تُرهق نفسك على حساب صحتك.
اسعى لبذل قصارى جهدك في العمل. وعندما تكون متعبًا ، خذ قسطًا من الراحة للتخلص من التوتر. إذا كان يُهدد صحتك ، فهذا لا يستحق كل هذا العناء.
